FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Asvaron, den Ablauf Ihrer Anfrage und den Umgang mit Ihren Daten.

+ Was genau ist Asvaron?

Asvaron ist eine digitale Anfrage- und Verifizierungsplattform. Nutzer können ihren Bedarf online beschreiben und eine strukturierte Anfrage stellen. Die Plattform ermöglicht die Erfassung, eine qualitätssichernde Vorprüfung auf Plausibilität und die gezielte Weiterleitung der validierten Anfragen an ausgewählte Fachpartner aus unserem Netzwerk.

+ Ist Asvaron ein Makler, Händler oder Vermittler?

Nein. Asvaron tritt selbst nicht als Makler, Händler, Verkäufer oder direkter Vermittler auf und erbringt keine Maklerleistungen im Sinne von § 34c GewO. Asvaron stellt ausschließlich die technische Infrastruktur, die strukturierte Anfrageverarbeitung sowie die qualitätssichernde Vorprüfung bereit.

+ Ist die Anfrage für Nutzer kostenlos?

Ja. Die Übermittlung, Erfassung und qualitätssichernde Vorprüfung Ihrer Serviceanfrage über Asvaron ist für Sie als anfragenden Nutzer vollkommen kostenlos und unverbindlich.

+ Werden meine Daten automatisch weitergegeben?

Nein. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt erst, nachdem die Anfrage unsere systemseitige Plausibilitäts- und Qualitätsprüfung erfolgreich durchlaufen hat und ausschließlich dann, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche datenschutzrechtliche Zustimmung für die Übermittlung an den passenden Fachpartner erteilt haben.

+ Kommt ein Vertrag mit Asvaron zustande?

Nein. Durch die Nutzung unseres Anfrageformulars entsteht kein Leistungs- oder Kaufvertrag mit Asvaron. Verträge über die eigentliche Dienstleistung oder das Produkt entstehen ausschließlich und unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen geprüften Partnerunternehmen.

+ Ist Asvaron DSGVO-konform?

Absolut. Asvaron verarbeitet und speichert alle personenbezogenen Daten unter strengster Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Datenübertragung an Fachpartner erfolgt verschlüsselt und ist strikt an Ihre vorherige, ausdrückliche Einwilligung gebunden.